Algemene voorwaarden – House of Silence

 

Versie: 1.0 – 26 juli 2026

 

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt uitgebaat door House of Silence BV, met maatschappelijke zetel te Kapelleken 33/101, 9080 Lochristi, België, ondernemingsnummer BE 1037.914.846, e-mail krista@houseofsilence.be (hierna “House of Silence”, “wij” of “ons”).

 

2. Toepassingsgebied en aanvaarding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website houseofsilence.be, ongeacht of u de site enkel bezoekt, of er zelf content op plaatst zoals een bedrijfsvermelding, vacature, event of bijdrage.

Door de website te bezoeken of te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden. Plaatst u zelf content (als bedrijf, event-organisator of anderszins), dan aanvaardt u daarnaast de specifieke bepalingen die op die content van toepassing zijn, zoals hieronder beschreven.

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens verwijzen we naar onze afzonderlijke privacyverklaring.

 

3. Toegestaan gebruik van de website

Bij het gebruik van House of Silence verbindt u zich ertoe:

• de website niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die schade kan toebrengen aan House of Silence of derden;
• geen content te plaatsen die lasterlijk, intimiderend, kwetsend, discriminerend of anderszins ongepast is;
• geen inbreuk te plegen op de intellectuele eigendomsrechten of privacy van derden;
• de website niet geautomatiseerd te doorzoeken, kopiëren of extraheren (bijvoorbeeld het volledig overnemen van onze database) zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
• geen valse of misleidende informatie te verstrekken bij het plaatsen van een vermelding, vacature of event.

Bij overtreding van deze regels kunnen wij content verwijderen en, in ernstige of herhaalde gevallen, de toegang tot de website ontzeggen.

 

4. Door gebruikers geplaatste content

4.1 Database

• Elk bedrijf dat zich aanmeldt voor de database staat zelf in voor de juistheid en actualiteit van de aangeleverde gegevens, inclusief eventueel fotomateriaal.
• Door zich aan te melden, bevestigt het bedrijf bevoegd te zijn om de gegevens van de opgegeven contactpersoon (en, waar van toepassing, foto’s waarop deze persoon herkenbaar is) aan ons door te geven en te laten publiceren.
• House of Silence behoudt zich het recht voor om een vermelding te weigeren, aan te passen of te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer een bedrijf niet binnen de sector rond rouw en verlies past, wanneer de aangeleverde gegevens onjuist blijken, of wanneer de aanpak of toon van het aanbod niet aansluit bij de visie van House of Silence.

4.2 Betaalde vermeldingen in de bedrijvendatabase

1. Vermelding is de database is betalend.
2. Looptijd: een vermelding geldt voor een periode van 1 jaar, te rekenen vanaf de publicatie op het platform.
3. Verlenging: uiterlijk 30 dagen voor het einde van deze periode nemen wij contact op met het bedrijf om een eventuele verlenging te bespreken. Er is geen automatische verlenging zonder uitdrukkelijke instemming van het bedrijf.
4. Tarief en facturatie: de bijdrage wordt jaarlijks gefactureerd en dient betaald te worden vóór de start van de vermeldingsperiode. Het tarief kan jaarlijks geïndexeerd worden; wij communiceren dit steeds voorafgaand.
5. Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, ook niet bij vroegtijdige stopzetting van de vermelding op vraag van het bedrijf.
6. Bij niet-tijdige betaling kan House of Silence de vermelding opschorten of verwijderen.
7. Deze overeenkomsten worden gesloten tussen House of Silence en het bedrijf in kwestie (B2B). Voor zover wettelijk toegelaten, is het herroepingsrecht dat geldt voor consumentenovereenkomsten hier niet van toepassing.

4.3 Vacatures

• Bedrijven en organisaties kunnen een vacature plaatsen voor een looptijd van 60 dagen.
• Solliciteren gebeurt rechtstreeks bij het bedrijf dat de vacature plaatst, niet via House of Silence. Wij zijn niet betrokken bij, en niet aansprakelijk voor, de inhoud van de vacature of het verdere aanwervingsproces.
• House of Silence kan een vacature weigeren of verwijderen indien deze niet aansluit bij het platform of onjuiste informatie bevat.
• Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, ook niet bij vroegtijdige stopzetting van de vermelding op vraag van het bedrijf.

4.4 Events, ook door privépersonen

• Zowel organisaties als privépersonen kunnen een event delen, bijvoorbeeld een herdenkingsmoment of lotgenotenbijeenkomst.
• De indiener is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de eventinformatie (datum, locatie, beschrijving).
• House of Silence organiseert het event zelf niet en is niet aansprakelijk voor het verloop ervan, voor de kwaliteit van de organisatie, of voor enige schade die zou voortvloeien uit deelname aan het event.
• Wij kunnen een event weigeren of verwijderen, bijvoorbeeld bij ongepaste inhoud of twijfels over de juistheid ervan.
• Een privépersoon die een event indient, doet dit met uitdrukkelijke toestemming voor publicatie van zijn of haar naam, zoals beschreven in onze privacyverklaring, en kan deze toestemming op elk moment intrekken.
• Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, ook niet bij vroegtijdige stopzetting van de vermelding op vraag van het bedrijf, organisatie of privé persoon.

4.5 Reacties, verhalen en andere bijdragen

• Wanneer u een reactie, verhaal, foto of andere bijdrage deelt op House of Silence, blijft u zelf eigenaar van deze content. U verleent House of Silence wel een niet-exclusieve licentie om deze content te tonen op de website en, waar relevant, op onze socialmediakanalen, in lijn met het doel waarvoor u de content deelde.
• U garandeert dat u het recht heeft om de gedeelde content (inclusief foto’s of citaten van anderen) te delen, en dat deze geen rechten van derden schendt.

 

5. Intellectuele eigendom

• De website zelf, de naam en het logo “House of Silence”, de door ons geschreven artikels en de algemene vormgeving zijn eigendom van House of Silence BV of van de partijen van wie wij een licentie hebben, en worden beschermd door het intellectuele eigendomsrecht.
• Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag u geen content van de website geheel of gedeeltelijk reproduceren, verspreiden of commercieel exploiteren, behoudens voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
• Levert u zelf teksten, foto’s of ander materiaal aan (bijvoorbeeld voor een bedrijfsvermelding, vacature of event), dan blijft u daar eigenaar van. U verleent House of Silence het recht om dit materiaal te gebruiken voor de weergave en promotie ervan op het platform, en u garandeert dat u hiertoe gerechtigd bent en geen rechten van derden schendt.
• Evergreen content, zoals blogbijdragen of interviews, kan ook na het einde van een samenwerking zichtbaar blijven op het platform, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

 

6. Aansprakelijkheid

• House of Silence biedt geen eerstelijnshulp, medische of juridische hulpverlening. De informatie op onze website, met inbegrip van artikels en gedeelde ervaringen, is informatief van aard en vormt geen vervanging voor professionele begeleiding. Heeft u nood aan professionele hulp, raadpleeg dan een arts of andere bevoegde hulpverlener.
• House of Silence is niet verantwoordelijk voor de inhoud van bedrijfsvermeldingen, vacatures, events, reacties of andere content die door gebruikers wordt geplaatst. Deze content weerspiegelt niet noodzakelijk het standpunt van House of Silence.
• We streven naar een ononderbroken beschikbaarheid van de website, maar kunnen dit niet garanderen. House of Silence is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid, technische storingen of onderhoud.
• Voor zover wettelijk toegelaten, is de aansprakelijkheid van House of Silence beperkt tot gevallen van opzet of grove nalatigheid, en in elk geval beperkt tot het bedrag dat u eventueel aan House of Silence betaalde in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit.
• House of Silence is niet aansprakelijk voor schade, vertragingen of fouten als gevolg van overmacht of omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals cyberaanvallen, internetstoringen, pandemieën of overheidsmaatregelen.

 

7. Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, bijvoorbeeld van vermelde bedrijven. House of Silence heeft geen controle over, en is niet verantwoordelijk voor, de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.

 

8. Moderatie en klachten over content

• House of Silence kan content die in strijd is met deze voorwaarden op elk moment verwijderen of aanpassen, indien nodig zonder voorafgaande kennisgeving, bijvoorbeeld bij dringende of ernstig ongepaste content.
• Vindt u content op de website ongepast, onjuist of in strijd met deze voorwaarden, dan kan u dit melden via krista@houseofsilence.be. Wij behandelen elke melding zorgvuldig en zo snel mogelijk.

 

9. Wijzigingen van deze voorwaarden

House of Silence kan deze algemene voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wetswijzigingen of nieuwe functionaliteiten op de website. Bij een belangrijke wijziging informeren wij gebruikers die actief content plaatsen (zoals een bedrijfsvermelding) tijdig hierover.

 

10. Toepasselijk recht en geschillen

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, bevoegd, tenzij een dwingende wettelijke bepaling anders voorschrijft.

 

11. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan u ons contacteren via:

E-mail: krista@houseofsilence.be

Post: House of Silence BV, Kapelleken 33/101, 9080 Lochristi, België